Conozca en qué casos aplica y en cuales no aplica la reposición de tiempo en su Servicio Empresarial:
- Aplica: Fallas en nuestro servicio a causa nuestra, siendo los casos en específico el mantenimiento programado, mantenimiento no programado, y desconexión del servicio por parte de nuestro proveedor de Internet.
- No Aplica: Ausencia de energía eléctrica en su negocio, fallas en la instalación eléctrica de su negocio, fallas en su servicio a causa de mover de lugar nuestros equipos, cambiar cables, vandalismo o querer modificar su configuración, y fenómenos naturales impredecibles como lluvia torrencial, neblina espesa, terremotos, inundaciones e incendio.
Si tiene dudas o requiere aclaraciones comuníquese con nosotros:
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